سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در آوین پارتس متعهد هستیم که حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود را حفظ کنیم. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه تدابیری برای حفاظت از آن اتخاذ کرده‌ایم.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس و ایمیل
  • آدرس محل دریافت سفارش
  • اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و پرداخت‌ها
  • داده‌های فنی مانند IP، مرورگر و دستگاه مورد استفاده (برای بهبود عملکرد سایت)

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها
  • ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها
  • ارسال اطلاعیه‌ها و پیام‌های مرتبط با سفارش یا وضعیت حساب کاربری
  • بهبود تجربه کاربری و ارتقاء کیفیت خدمات

۳. استفاده از کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای تحلیل رفتار کاربران، شخصی‌سازی محتوا و یادآوری سبد خرید استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای رد یا حذف کوکی‌ها تغییر دهید.

۴. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش‌ها
  • درگاه‌های بانکی جهت پرداخت امن

ما هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما را برای فروش یا مقاصد تبلیغاتی در اختیار دیگران نمی‌گذاریم.

۵. امنیت اطلاعات

تمام اطلاعات با استفاده از پروتکل‌های امن (مانند SSL) رمزگذاری می‌شوند و فقط افراد مجاز به آن دسترسی دارند.

۶. حقوق کاربران

شما در هر زمان می‌توانید درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات خود را ثبت کنید. همچنین در صورت وجود هرگونه نگرانی یا سؤال، با ما تماس بگیرید.